Objectif du projet
Digitaliser de bout en bout la domiciliation d'entreprise. Un dirigeant doit pouvoir souscrire en ligne, payer son abonnement, signer son contrat et récupérer son attestation de domiciliation en quelques minutes, sans aucune intervention manuelle. Côté exploitation, l'équipe devait disposer d'un back-office pour piloter les dossiers, la conformité et le courrier reçu.
Mon rôle
- Architecture complète de la plateforme sur WordPress (thème sur mesure, PHP 8.2, type de contenu dédié et machine à états des dossiers)
- Développement du parcours d'inscription multi-étapes avec sauvegarde automatique et reprise de dossier
- Intégration Stripe : paiements, abonnements récurrents, webhooks et gestion de la TVA
- Intégration de la signature électronique et de la vérification d'identité
- Conception du pipeline IA de traitement du courrier (OCR, classification, extraction de données)
- Génération automatisée des documents PDF : contrat, attestation, factures
- Développement du dashboard d'administration et de l'espace client
- Sécurisation (rôles et permissions, protection des endpoints, journal d'audit) et mise en production
Fonctionnalités
- Parcours d'inscription guidé : formulaire multi-étapes, sauvegarde automatique, reprise du dossier par lien sécurisé
- Recherche d'entreprise par SIREN via l'API INSEE SIRENE : les informations légales sont préremplies automatiquement
- Paiement et abonnement Stripe : Checkout, abonnements mensuels, webhooks REST pour la synchronisation des statuts
- Signature électronique du contrat de domiciliation, avec vérification d'identité
- Documents PDF générés automatiquement : contrat, attestation de domiciliation avec code de vérification, factures
- Espace client : suivi du dossier, documents, factures, messagerie, obligations légales, abonnement
- Traitement du courrier par IA : OCR des courriers scannés, classification automatique (URSSAF, DGFIP, INPI, banque, tribunal…), extraction des dates limites, rappels par email à J-7 / J-3 / J-1 et export agenda
- Assistant conversationnel : le client interroge ses courriers en langage naturel, l'assistant répond à partir des analyses IA de son propre dossier
- Pré-vérification IA des justificatifs : les documents sont analysés automatiquement, la décision finale restant déterministe côté serveur
- Dashboard d'administration : dossiers et statuts, validation, gestion des tarifs, réglages IA, courrier, journal d'audit
- Programme de parrainage, notifications SMS et application installable (PWA)
Points techniques
Le cœur du système est une machine à états sur le dossier client (brouillon → payé → en attente de validation → validé), synchronisée par les webhooks Stripe et les événements de signature. Le traitement IA est asynchrone : les courriers sont mis en file d'attente et traités par tâche planifiée, avec reprise sur erreur, afin de ne jamais bloquer l'expérience utilisateur. Les décisions sensibles (validation d'un dossier, conformité) sont prises par du code déterministe : l'IA propose, le serveur décide.
Résultats
Plateforme en production sur domifast.fr. Le flux souscription → paiement → signature → attestation est entièrement automatisé, et le traitement du courrier reçu est pris en charge par l'IA, ce qui supprime l'essentiel du travail manuel de l'équipe.